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Visioconférence La visioconférence permet aux gens de communiquer à distance. Ils peuvent échanger des idées et des informations comme s’ils se trouvaient dans la même pièce. Ils peuvent ainsi travailler sans avoir à attendre fax, courriers ou e-mail. En résumé, la visioconférence rapproche les individus. La visioconférence confère trois avantages. Les avantages «matériels» sont ceux que l’on peut évaluer, les «immatériels» et «stratégiques» sont eux plus délicats à mesurer. Toute société désirant investir dans un système de visioconférence doit les prendre en considération pour analyser coûts et avantages.
Avantages matériels : Réduction des coûts Diminution des frais de voyage, d’hébergement et de divertissement. Meilleure productivité Moins de temps passé dans les transports et plus à travailler. Utilisation optimisée des ressources Les personnes et les informations clés deviennent plus accessibles.
Avantages immatériels : Communication améliorée Les personnes se rencontrent plus fréquemment et partagent leurs connaissances plus facilement. Prise de décision plus rapide Accès plus facile aux personnes clé. Epanouissement des employés Moins de stress, de temps et d’énergie perdus dans les voyages et hôtels. Plus écologique Pas d’émissions polluantes émanant des voitures et des avions.
Avantages stratégiques : Optimisation de la prise de décision Les décisions sont non seulement plus rapides mais aussi prises avec l’accord de toutes les personnes impliquées. Gestion de crise plus rapide Les responsables peuvent se réunir, sans préavis, où qu’ils se trouvent dans le monde. Commercialisation plus rapide Les nouveaux produits arrivent sur le marché plus vite grâce à l’accélération des prises de décision et un consensus élargi. Meilleure réactivité vis-à-vis de la clientèle Les gens étant plus disponibles, les exigences et besoins des clients peuvent être étudiés et solutionnés plus efficacement.
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